Politica di spedizione

Noi di Jaw Toners siamo entusiasti di offrire la spedizione internazionale gratuita per tutti gli ordini.Utilizzando il nostro sito web accetti di rispettare i termini e le condizioni delineati nella nostra politica di spedizione.

I tempi di gestione sono di 1-3 giorni lavorativi.

  • La spedizione GRATUITA standard richiede ca. 7-21 giorni a seconda della posizione del cliente.
  • La spedizione tracciata Eco-line richiede ca. 6-17 giorni a seconda della posizione del cliente.
  • La spedizione veloce e tracciata richiede ca. 5-14 giorni a seconda della posizione del cliente.

I tempi possono variare in base a diversi fattori, ma la maggior parte dei pacchi arriva 5-10 giorni dopo l'invio del pacco (esclusi i tempi di gestione).

Non forniamo tempi di spedizione garantiti. Occasionalmente, i processi doganali e altri fattori logistici al di fuori del nostro controllo possono causare ritardi imprevisti. I tempi di spedizione menzionati sul nostro sito Web o forniti durante il processo di pagamento sono stime approssimative. Ci sforziamo di elaborare e spedire gli ordini il più rapidamente possibile e apprezziamo la tua comprensione e pazienza per quanto riguarda eventuali ritardi che potrebbero verificarsi.

Forniamo un'assicurazione sulla spedizione per tutti gli ordini. Se il tuo pacco non è arrivato entro un mese, o se i dettagli di tracciabilità non sono stati aggiornati entro più di 15 giorni dalla spedizione, ti invieremo un pacco sostitutivo gratuitamente.

Tieni presente che una volta spedito il tuo ordine, le informazioni di tracciabilità saranno a tua disposizione. Se il tuo numero di tracciamento non funziona immediatamente, attendi almeno 3-5 giorni affinché venga aggiornato.

Se fornisci un indirizzo di spedizione errato o incompleto, potremmo non essere in grado di rispedire l'ordine gratuitamente. In questi casi, ti offriremo un codice sconto per un ordine futuro. Inoltre, se il tuo ordine viene smarrito a causa di furto o qualsiasi evento verificatosi nella tua zona, non possiamo essere ritenuti responsabili del furto e possiamo solo offrirti uno sconto per il tuo prossimo acquisto. Una volta che la consegna è stata registrata con successo all'indirizzo fornito, consideriamo adempiuti i nostri obblighi per quell'ordine.

Se non riesci a trovare il pacco ma lo stato è consegnato, possiamo offrire una foto come prova di consegna (POD) se il nostro partner di spedizione fornisce POD.

Per informazioni DETTAGLIATE fare riferimento alla pagina delle domande frequenti:https://jawtoners.com/en-au/pages/faq-help

Una volta che il tracciamento indica che è nel paese di destinazione, ti consigliamo di contattare i servizi postali locali per informazioni sullo stato e sulla posizione del tuo pacco. Possiedono le risorse e le competenze necessarie per fornirti informazioni accurate e aggiornate sulla tua spedizione. Si prega di fare riferimento al numero di tracciamento fornito al momento della spedizione del pacco in quanto aiuterà i servizi postali a localizzare il pacco in modo efficiente. Se riscontri difficoltà nel tracciare il tuo pacco online o hai bisogno di ulteriore assistenza, ti consigliamo di contattare la linea di assistenza clienti del servizio postale presso i servizi postali locali o visitare il loro sito Web ufficiale per un supporto rapido e personalizzato.

Ci impegniamo a ridurre al minimo eventuali ritardi e a garantire che il tuo pacco ti arrivi il più rapidamente possibile. Se hai ulteriori domande o dubbi riguardanti il ​​tuo ordine, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti dedicato per assistenza.

E-mail di supporto:help@jawtoners.com