På Jaw Toners är vi glada över att kunna erbjuda gratis internationell frakt på alla beställningar.Genom att använda vår webbplats samtycker du till att följa villkoren som beskrivs i vår fraktpolicy.
Handläggningstider är 1-3 arbetsdagar.
Tiderna kan variera beroende på flera faktorer, men de flesta paket anländer 5-10 dagar efter att paketet har skickats (exklusive hanteringstid).
Vi tillhandahåller ingen garanterad leveranstid. Ibland kan tullprocesser och andra logistiska faktorer utanför vår kontroll orsaka oförutsedda förseningar. De leveranstider som nämns på vår webbplats eller tillhandahålls under utcheckningsprocessen är ungefärliga uppskattningar. Vi strävar efter att bearbeta och skicka beställningar så snabbt som möjligt, och vi uppskattar din förståelse och ditt tålamod angående eventuella förseningar som kan uppstå.
Vi tillhandahåller fraktförsäkring med alla beställningar. Om ditt paket inte har anlänt inom en månad, eller om dina spårningsuppgifter inte har uppdaterats inom mer än 15 dagar efter leverans, skickar vi dig en ersättning utan kostnad.
Observera att när din beställning har skickats kommer spårningsinformationen att bli tillgänglig för dig. Om ditt spårningsnummer inte fungerar omedelbart, vänta minst 3-5 dagar innan det uppdateras.
Om du anger en felaktig eller ofullständig leveransadress kanske vi inte kan skicka om beställningen gratis. I sådana fall kommer vi att erbjuda dig en rabattkod för en framtida beställning. Dessutom, om din beställning går förlorad på grund av stöld eller någon händelse i ditt område, kan vi inte hållas ansvariga för stölden, och kan bara ge dig en rabatt för ditt nästa köp. När leveransen har registrerats till den adress du angett, anser vi att våra skyldigheter är uppfyllda för den beställningen.
Om du inte kan hitta ditt paket men dess status är levererad, kan vi erbjuda ett foto för leveransbevis (POD) om vår fraktpartner tillhandahåller POD.
Se sidan med vanliga frågor för DETALJERAD information:https://jawtoners.com/en-au/pages/faq-help
När din spårning visar att den är i ditt destinationsland, rekommenderar vi att du kontaktar din lokala posttjänst för att fråga om status och plats för ditt paket. De har nödvändiga resurser och expertis för att ge dig korrekt och uppdaterad information om din försändelse. Vänligen hänvisa till spårningsnumret som du fick när paketet skickades eftersom det kommer att hjälpa posttjänsterna att hitta ditt paket effektivt. Om du stöter på några svårigheter med att spåra ditt paket online eller behöver ytterligare hjälp, råder vi dig att kontakta posttjänstens kundtjänst på din lokala posttjänst eller besöka deras officiella webbplats för snabb och personlig support.
Vi strävar efter att minimera eventuella förseningar och se till att ditt paket når dig så snabbt som möjligt. Om du har ytterligare frågor eller funderingar angående din beställning är du välkommen att kontakta vårt dedikerade kundsupportteam för hjälp.
Support e-post:help@jawtoners.com
