Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur jawtoners.com ("Webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.

Genom att använda vår webbplats godkänner du villkoren som beskrivs i vår integritetspolicy. Detta inkluderar samtycke till insamling, användning och avslöjande av din personliga information enligt beskrivningen i policyn. Det är viktigt att granska integritetspolicyn noggrant innan du använder vår webbplats eller tillhandahåller någon personlig information. Om du inte godkänner villkoren i integritetspolicyn, vänligen avstå från att använda vår webbplats.

INSAMLA PERSONUPPGIFTER

När du besöker webbplatsen samlar vi in ​​viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information om en identifierbar individ (inklusive informationen nedan) som "Personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

Enhetsinformation:
  • IP-adress: Vi samlar in din IP-adress för att identifiera din enhet och tillhandahålla relevant webbplatsinnehåll. Det hjälper oss också att upptäcka och förhindra bedrägliga aktiviteter.
  • Webbläsartyp: Vi samlar in information om webbläsaren du använder för att komma åt vår butik. Detta hjälper oss att optimera webbplatsen och säkerställa kompatibilitet med olika webbläsare.
  • Operativsystem: Vi samlar in data om operativsystemet på din enhet för att förbättra prestandan och funktionaliteten i vår butik.
Beställningsinformation:
  • Namn: Vi samlar in ditt namn för att anpassa din shoppingupplevelse och identifiera dig som mottagare av den köpta produkten.
  • E-postadress: Vi ber om din e-postadress för att skicka orderbekräftelser, leveransuppdateringar och kommunicera med dig angående ditt köp.
  • Leveransadress: Vi kräver din leveransadress för att leverera de beställda produkterna till dig.
  • Betalningsinformation: Vi samlar in dina betalningsuppgifter (t.ex. kreditkortsnummer eller PayPal-konto) för att behandla och slutföra din transaktion på ett säkert sätt.
Kundsupportinformation:
  • Förfrågningar och kommunikation: Om du kontaktar vårt kundsupportteam samlar vi in ​​all information du tillhandahåller under din interaktion för att förstå och hantera dina problem på ett effektivt sätt.
  • Supportbiljetter: Vi kan generera supportbiljetter för att spåra och dokumentera dina kundsupportförfrågningar och svar för kvalitetssäkring och referensändamål.

Vi hanterar informationen som samlas in i ovanstående kategorier med största omsorg och respekterar din integritet. Vi behåller dessa uppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i vår integritetspolicy och för att följa juridiska skyldigheter. Vi använder inte denna information för något annat ändamål utan ditt uttryckliga samtycke, förutom när det krävs för att tillhandahålla de begärda tjänsterna eller som tillåts eller krävs enligt lag.
Om du har några frågor eller funderingar kring insamling, användning eller lagring av din information, vänligen kontakta oss med kontaktuppgifterna som finns i vår Shopify-butik.

SAMTYCKE

Genom att använda vår webbplats, tjänster eller förse oss med din personliga information samtycker du uttryckligen till insamling, användning och avslöjande av din information enligt beskrivningen i denna integritetspolicy. Vi kan begära ditt samtycke på olika sätt, till exempel när du registrerar dig för ett konto, gör ett köp eller använder specifika funktioner eller funktioner på vår webbplats eller tjänster. Ditt samtycke kan erhållas uttryckligen, till exempel genom en opt-in-mekanism, eller underförstått av dina handlingar eller interaktioner med oss. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss. Vi kan också begära ytterligare samtycke om vi avser att använda din personliga information för ändamål som inte beskrivs i denna integritetspolicy."

E-postmarknadsföring: (Om tillämpligt) Med din tillåtelse kan våra e-postmeddelanden hålla dig informerad, tillhandahålla värdefullt innehåll, inklusive information om de senaste produkterna vi erbjuder, exklusiva kampanjer och anmärkningsvärda uppdateringar relaterade till vår verksamhet.

Du gav oss samtycke: När du ger oss din information under kassaprocessen för att slutföra ett köp, betraktar vi detta som ett underförstått samtycke att ta emot transaktionsmeddelanden relaterade till ditt köp. Vi kommer dock bara att skicka marknadsföringsmeddelanden eller textmeddelanden till dig om du uttryckligen har samtyckt till att ta emot dem genom en separat opt-in-process, såsom en kryssruta eller ett prenumerationsformulär. Om du vid något tillfälle vill ändra dina samtyckespreferenser kan du kontakta oss.

Vi förstår att preferenser kan ändras, och du har rätt att uppdatera dina kommunikationspreferenser när som helst. Om du från början valde att ta emot e-postmeddelanden eller textmeddelanden från oss men senare bestämmer dig för att ändra dig och inte längre vill ta emot information, kan du helt enkelt kontakta oss och meddela oss om dina uppdaterade preferenser. Du kan nå oss via kontaktinformationen på vår webbplats eller genom att svara på våra e-postmeddelanden eller textmeddelanden. Vi kommer omedelbart att uppdatera våra register och se till att du inte längre ingår i framtida marknadskommunikation.

Offentliggörande: Vi förbehåller oss rätten att avslöja din information om det är tvingande enligt lag eller om du bryter mot våra användarvillkor.

BETALNING

Som Shopify-butik följer vi Shopifys betalningsvillkor och riktlinjer. När du gör ett köp kan du vanligtvis välja mellan alternativ som kreditkort, betalkort, PayPal eller andra säkra betalningsportar. När du gör en betalning via vår butik med Shopify Payments behandlas din transaktionsinformation säkert av Shopify. Shopify Payments är en pålitlig betalningsgateway som hanterar betalningstransaktionen och säkerställer säkerheten för dina finansiella data. Enligt Shopifys policyer behåller de transaktionsdata under en viss period för att följa lagliga och regulatoriska krav. Du kan vara säker på att hanteringen av din betalningsinformation är föremål för Shopifys robusta säkerhetsåtgärder och sekretesspraxis. För mer information om hur Shopify hanterar betalningsinformation rekommenderar vi att du läser deras integritetspolicy och användarvillkor. https://www.shopify.com/legal/terms

DELA PERSONLIG INFORMATION

  1. Tredjepartstjänsteleverantörer: Vi kan komma att dela din information med betrodda tredjepartstjänsteleverantörer som hjälper oss att leverera våra produkter eller tjänster till dig. Dessa leverantörer har tillgång till din information endast i den utsträckning som är nödvändig för att utföra de specifika tjänsterna för vår räkning.
  2. Affärspartners: Under vissa omständigheter kan vi samarbeta med affärspartners för att erbjuda gemensamma produkter, tjänster eller kampanjer. I sådana fall kan vi avslöja begränsad personlig information för att underlätta utförandet av beställningar eller stödrelaterade aktiviteter.
  3. Juridiska skyldigheter: Vi kan avslöja din personliga information om det krävs enligt lag, förordning eller juridisk process. Detta inkluderar att svara på giltiga förfrågningar som stämningar, domstolsbeslut eller statliga förfrågningar.
  4. Skydd av rättigheter och säkerhet: Vi kan avslöja din information för att skydda våra rättigheter, egendom eller säkerhet, såväl som andras rättigheter, egendom eller säkerhet. Detta inkluderar att dela information för att förhindra bedrägeri, upprätthålla våra policyer eller svara på anspråk eller tvister.
  5. Med ditt samtycke: Vi kan avslöja din information för alla ändamål som inte beskrivs ovan om vi har fått ditt uttryckliga samtycke till det.
  6. Det är viktigt att notera att vi inte säljer din personliga information till tredje part för deras egna marknadsföringsändamål. Vårt avslöjande av personlig information är begränsat i den utsträckning det är nödvändigt för att uppfylla de syften som anges i vår integritetspolicy eller som krävs av tillämpliga lagar. Läs vår fullständiga integritetspolicy för mer detaljerad information om utlämnande av din personliga information.

Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:

  • Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan komma att dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information vi tar emot, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

SÄKERHET

Som Shopify-butik drar vi nytta av den robusta säkerhetsinfrastrukturen som tillhandahålls av Shopify-plattformen. Shopify implementerar branschledande säkerhetsfunktioner för att skydda din informations integritet och konfidentialitet. De använder avancerad kryptering, följer PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) efterlevnad och övervakar och uppdaterar kontinuerligt sina säkerhetsrutiner för att säkerställa en säker miljö för våra kunder.

Vi begränsar också åtkomsten till din information till endast behörig personal som behöver den för att utföra sina specifika uppgifter.

Även om vi vidtar betydande åtgärder för att skydda din information, är det viktigt att komma ihåg att ingen metod för överföring eller lagring över internet är 100 % säker. Därför kan vi inte garantera absolut säkerhet, men vi är dedikerade till att upprätthålla högsta möjliga säkerhetsnivå.

SAMTYCKETS ÅLDER:

Genom att använda denna butik intygar och garanterar du att du är minst 18 år eller äldre.

ÄNDRINGAR AV DENNA SEKRETESSPOLICY

Ändringar av denna integritetspolicy: Vi förbehåller oss rätten att ändra eller uppdatera denna sekretesspolicy när som helst. Alla ändringar vi gör kommer att träda i kraft omedelbart efter att den uppdaterade policyn publicerats på vår webbplats. Vi uppmuntrar dig att granska denna policy med jämna mellanrum för att hålla dig informerad om hur vi samlar in, använder och skyddar din information. Din fortsatta användning av våra tjänster efter eventuella ändringar av integritetspolicyn innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

BETEENDE Reklam

Som beskrivits ovan använder vi din personliga information för att förse dig med riktade annonser eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

  • Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonspartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonspartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller annan liknande teknik (som du kan samtycka till, beroende på var du befinner dig).
  • Vi använder Shopify Audiences för att hjälpa oss att visa annonser på andra webbplatser med våra annonspartners för köpare som har gjort köp hos andra Shopify-handlare och som också kan vara intresserade av vad vi har att erbjuda. Vi delar också information om din användning av webbplatsen, dina köp och e-postadressen som är kopplad till dina köp med Shopify Audiences, genom vilka andra Shopify-handlare kan göra erbjudanden som du kan vara intresserad av.
  • Facebook
  • Tick tack

För mer information om hur riktad annonsering fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives ("NAI") utbildningssida på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad annonsering genom att:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • TIKTOK - https://support.tiktok.com/en/account-and-privacy/personalized-ads-and-data/how-your-ads-are-personalized
  • Dessutom kan du välja bort några av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliances opt-out-portal på: https://optout.aboutads.info/.

    Laglig grund

    I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR"), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), behandlar vi dina personuppgifter enligt följande lagliga grunder:

    • Ditt samtycke;
    • Utförandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
    • Efterlevnad av våra juridiska skyldigheter;
    • För att skydda dina vitala intressen;
    • Att utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse;
    • För våra legitima intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

    Bibehållande

    När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din personliga information för våra register om inte och tills du ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.

    Automatiskt beslutsfattande

    Om du är bosatt i EES har du rätt att invända mot behandling som enbart baseras på automatiserat beslutsfattande (vilket inkluderar profilering), när det beslutsfattandet har en rättslig effekt på dig eller på annat sätt påverkar dig väsentligt.

    Vi engagerar inte  i helautomatiskt beslutsfattande som har en juridisk eller på annat sätt betydande effekt med hjälp av kunddata.

    Vår processor Shopify använder begränsat automatiskt beslutsfattande för att förhindra bedrägerier som inte har en juridisk eller på annat sätt betydande effekt på dig.

    Tjänster som inkluderar delar av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

    • Tillfällig svartlista över IP-adresser associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Den här svarta listan finns kvar i ett litet antal timmar.
    • Tillfällig svartlista över kreditkort associerade med svartlistade IP-adresser. Den här svarta listan finns kvar i ett litet antal dagar.

     

    Dina rättigheter

    GDPR

    Om du är bosatt i EES har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, att överföra den till en ny tjänst och att be att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan.

    Din personliga information kommer initialt att behandlas i Irland och kommer sedan att överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar följer GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig (även känd som "Rätten att veta"), att överföra den till en ny tjänst och att be att din personliga information korrigeras , uppdaterad eller raderad. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan.

    Om du vill utse en auktoriserad agent för att skicka in dessa förfrågningar å dina vägnar, vänligen kontakta oss på adressen ovan.

    Småkakor

    En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, inklusive funktions-, prestanda-, reklam- och sociala medier eller innehållscookies. Cookies gör din webbupplevelse bättre genom att webbplatsen kommer ihåg dina handlingar och preferenser (som inloggning och val av region). Det betyder att du inte behöver ange denna information igen varje gång du återvänder till webbplatsen eller bläddrar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är en frekvent besökare.

    Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

    [Se till att kontrollera den här listan mot Shopifys aktuella lista över cookies på butikens skyltfönster: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Cookies som är nödvändiga för att butiken ska fungera

    namn Fungera Varaktighet
    _ab Används i samband med åtkomst till admin. 2 år
    _secure_session_id Används i samband med navigering genom ett skyltfönster. 24 timmar
    _shopify_country Används i samband med kassan. session
    _shopify_m Används för att hantera kunders sekretessinställningar. 1 år
    _shopify_tm Används för att hantera kunders sekretessinställningar. 30 minuter
    _shopify_tw Används för att hantera kunders sekretessinställningar. 2w
    _skyltfönster_u Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation. 1 min
    _tracking_consent Spårningspreferenser. 1 år
    c Används i samband med kassan. 1 år
    vagn Används i samband med varukorg. 2w
    cart_currency Används i samband med varukorg. 2w
    cart_sig Används i samband med kassan. 2w
    cart_ts Används i samband med kassan. 2w
    cart_ver Används i samband med varukorg. 2w
    kolla upp Används i samband med kassan. 4w
    checkout_token Används i samband med kassan. 1 år
    dynamic_checkout_shown_on_cart Används i samband med kassan. 30 minuter
    hide_shopify_pay_for_checkout Används i samband med kassan. session
    keep_alive Används i samband med köparlokalisering. 2w
    master_device_id Används i samband med handlarinloggning. 2 år
    previous_step Används i samband med kassan. 1 år
    remember_me Används i samband med kassan. 1 år
    secure_customer_sig Används i samband med kundinloggning. 20 år
    shopify_pay Används i samband med kassan. 1 år
    shopify_pay_redirect Används i samband med kassan. 30 minuter, 3w eller 1år beroende på värde
    storefront_digest Används i samband med kundinloggning. 2 år
    tracked_start_checkout Används i samband med kassan. 1 år
    checkout_one_experiment Används i samband med kassan. session
    checkout_session_lookup Används i samband med kassan. 3w
    checkout_session_token_<> Används i samband med kassan. 3w
    identitetsstat Används i samband med kundautentisering. 24 timmar
    identitet-tillstånd-<> Används i samband med kundautentisering. 24 timmar
    identity_customer_account_number Används i samband med kundautentisering. 12w

    Rapportering och analys

    namn Fungera Varaktighet
    _landningssida Spåra målsidor. 2w
    _orig_referrer Spåra målsidor. 2w
    _s Shopify-analys. 30 minuter
    _shopify_d Shopify-analys. session
    _shopify_s Shopify-analys. 30 minuter
    _shopify_sa_p Shopify-analyser relaterade till marknadsföring och hänvisningar. 30 minuter
    _shopify_sa_t Shopify-analyser relaterade till marknadsföring och hänvisningar. 30 minuter
    _shopify_y Shopify-analys. 1 år
    _och Shopify-analys. 1 år
    _shopify_evids Shopify-analys. session
    _shopify_ga Shopify och Google Analytics. session
    customer_auth_provider Shopify-analys. session
    customer_auth_session_created_at Shopify-analys. session


    Hur lång tid som en cookie finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "beständig" eller "sessions"-cookie. Sessionscookies varar tills du slutar surfa och beständiga cookies varar tills de löper ut eller tas bort. De flesta av de cookies vi använder är beständiga och kommer att förfalla mellan 30 minuter och två år från det datum de laddas ner till din enhet.

    Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och delar av vår webbplats kanske inte längre är helt tillgängliga.

    De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan välja om du vill acceptera cookies eller inte genom dina webbläsarkontroller, som ofta finns i din webbläsares meny "Verktyg" eller "Inställningar". För mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies finns i din webbläsares hjälpfil eller via sajter som: www.allaboutcookies.org.

    Observera dessutom att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, såsom våra annonspartners. För att utöva dina rättigheter eller välja bort viss användning av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet "Beteendereklam" ovan.

    Spåra inte

    Observera att eftersom det inte finns någon konsekvent branschförståelse för hur man svarar på "Spåra inte"-signaler, ändrar vi inte vår datainsamling och användningspraxis när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

    Ändringar

    Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy då och då för att reflektera till exempel förändringar av vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

    Klagomål

    Som nämnts ovan, om du vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post eller per post med hjälp av uppgifterna under "Kontakt" ovan.

    Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ditt klagomål till relevant dataskyddsmyndighet. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet eller vår tillsynsmyndighet här:

    https://jawtoners.com/pages/contact

    Senast uppdaterad:23/04/2023