Política de envio

Na Jaw Toners, temos o prazer de oferecer frete internacional gratuito para todos os pedidos.Ao utilizar nosso site você concorda em cumprir os termos e condições descritos em nossa política de envio.

O tempo de processamento é de 1 a 3 dias úteis.

  • O frete GRATUITO padrão leva aprox. 7 a 21 dias dependendo da localização do cliente.
  • O envio rastreado da Eco-line leva aprox. 6-17 dias dependendo da localização do cliente.
  • O envio rápido e rastreado leva aprox. 5-14 dias dependendo da localização do cliente.

Os prazos podem variar dependendo de vários fatores, mas a maioria dos pacotes chega 5 a 10 dias após o envio do pacote (sem incluir o tempo de processamento).

Não oferecemos um prazo de entrega garantido. Ocasionalmente, processos alfandegários e outros fatores logísticos fora do nosso controle podem causar atrasos imprevistos. Os tempos de envio mencionados em nosso site ou fornecidos durante o processo de finalização da compra são estimativas aproximadas. Nós nos esforçamos para processar e enviar pedidos o mais rápido possível e agradecemos sua compreensão e paciência em relação a quaisquer atrasos que possam ocorrer.

Oferecemos seguro de envio para todos os pedidos. Se o seu pacote não chegar em um mês ou se os detalhes de rastreamento não forem atualizados em mais de 15 dias após o envio, enviaremos uma substituição gratuitamente.

Observe que assim que seu pedido for enviado, suas informações de rastreamento estarão disponíveis para você. Se o seu número de rastreamento não funcionar imediatamente, aguarde pelo menos 3 a 5 dias para que ele seja atualizado.

Se você fornecer um endereço de entrega incorreto ou incompleto, poderemos não conseguir reenviar o pedido gratuitamente. Nesses casos, ofereceremos um código de desconto para um pedido futuro. Além disso, se a sua encomenda for perdida devido a roubo ou qualquer evento na sua área, não podemos ser responsabilizados pelo roubo e só podemos oferecer-lhe um desconto na sua próxima compra. Uma vez registada com sucesso a entrega na morada que nos forneceu, consideramos cumpridas as nossas obrigações relativamente a essa encomenda.

Se você não conseguir encontrar seu pacote, mas seu status for entregue, podemos oferecer uma foto para comprovante de entrega (POD) se nosso parceiro de remessa fornecer POD.

Consulte a página de perguntas frequentes para obter informações DETALHADAS:https://jawtoners.com/en-au/pages/faq-help

Assim que o seu rastreamento mostrar que está no seu país de destino, recomendamos que você entre em contato com os serviços postais locais para perguntar sobre o status e a localização do seu pacote. Eles possuem os recursos e conhecimentos necessários para lhe fornecer informações precisas e atualizadas sobre sua remessa. Consulte o número de rastreamento fornecido a você quando o pacote foi enviado, pois isso ajudará os serviços postais a localizar seu pacote com eficiência. Se tiver alguma dificuldade em rastrear a sua encomenda online ou necessitar de mais assistência, aconselhamo-lo a contactar a linha de apoio ao cliente dos serviços postais nos serviços postais locais ou visitar o site oficial para obter apoio rápido e personalizado.

Nós nos esforçamos para minimizar quaisquer atrasos e garantir que seu pacote chegue até você o mais rápido possível. Se você tiver mais dúvidas ou preocupações em relação ao seu pedido, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe dedicada de suporte ao cliente para obter assistência.

E-mail de suporte:help@jawtoners.com