Política de cancelamento

 

Política de Cancelamento para Jaw Toners:

Ao efetuar uma compra na Jaw Toners, você reconhece e concorda em cumprir a nossa política de cancelamento. Por favor, leia atentamente a seguinte política antes de finalizar o seu pedido.

  1. Cancelamento de Pedido: Uma vez efetuado o pedido, não pode ser cancelado. Isto deve-se ao facto de as taxas de processamento de pagamento serem cobradas imediatamente, e os recursos operacionais serem alocados de imediato para preparar e embalar o seu pedido. Estes custos são incorridos independentemente de o pedido ser enviado, pelo que não podemos oferecer cancelamentos após a compra. No entanto, pode devolver o artigo uma vez que este tenha sido entregue, de acordo com a nossa política de devoluções.

  2. Pedidos Duplos: No caso de ter encomendado acidentalmente um artigo extra juntamente com a sua compra pretendida, por favor contacte o nosso apoio ao cliente o mais rapidamente possível. Ajudaremos a cancelar o artigo extra e a emitir um reembolso total especificamente para esse artigo. Note que talvez não seja possível cancelar o pedido inteiro, apenas o artigo adicional.

  3. Política de Cancelamento para Assinaturas de Pastilhas Elásticas

    Ao comprar os nossos produtos de pastilhas elásticas, você reconhece e concorda com os seguintes termos de assinatura e cancelamento. Por favor, reveja esta política cuidadosamente antes de finalizar o seu pedido.

    Inscrição na Assinatura: Para sua conveniência, o nosso sistema inscreve automaticamente as compras de pastilhas elásticas num plano de assinatura por defeito, pois o uso regular é recomendado para melhores resultados. Pode optar por não aderir à assinatura no momento da finalização da compra, desmarcando a caixa de assinatura.

    Cancelamento da Assinatura: Se desejar cancelar a sua assinatura, por favor contacte a nossa equipa de apoio ao cliente antes do processamento do seu próximo pedido. Uma vez cancelada a assinatura, não ocorrerão mais cobranças nem envios.

    Cancelamento de Pedido: Se nos contactar depois de o seu pedido de pastilhas elásticas já ter iniciado o processo de envio, não poderemos cancelá-lo. Isto deve-se aos custos associados ao cumprimento e logística uma vez que o pedido esteja preparado e despachado. Nessa fase, o pedido será entregue conforme planeado.

  4. Devoluções: Se receber o seu Jaw Toner e decidir que já não deseja mantê-lo, tem a opção de devolver o produto dentro de 45 dias após o receber. Para qualificar para um reembolso total, o produto deve estar por usar, por abrir e sem danos. Os custos de envio da devolução serão da sua responsabilidade, a menos que a devolução se deva a um defeito ou erro da nossa parte.

  5. Processo de Reembolso: Assim que recebermos o produto devolvido e verificarmos a sua condição, iniciaremos o processo de reembolso. Os reembolsos serão emitidos para o método de pagamento original utilizado na compra. Por favor, aguarde um tempo razoável para que o reembolso seja processado e refletido na sua conta.

Recomendamos vivamente que reveja cuidadosamente os detalhes do seu pedido e confirme a sua decisão de comprar o Jaw Toner antes de prosseguir. Se tiver alguma dúvida ou preocupação relativamente à nossa política de cancelamento, não hesite em enviar um email à nossa equipa de apoio ao cliente, que terá todo o gosto em ajudar. help@jawtoners.com 

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