Commande de plus de 35 $ USD pour la livraison GRATUITE
Chez Jaw Toners, nous sommes ravis d'offrir la livraison internationale gratuite sur toutes les commandes.En utilisant notre site Web, vous acceptez de respecter les termes et conditions décrits dans notre politique d'expédition.
Les délais de traitement sont de 1 à 3 jours ouvrables.
Les délais peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, mais la plupart des colis arrivent 5 à 10 jours après l'envoi du colis (sans compter le temps de traitement).
Nous ne fournissons pas de délai d'expédition garanti. Parfois, les processus douaniers et d'autres facteurs logistiques indépendants de notre volonté peuvent entraîner des retards imprévus. Les délais de livraison mentionnés sur notre site Web ou fournis lors du processus de commande sont des estimations approximatives. Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes le plus rapidement possible, et nous apprécions votre compréhension et votre patience concernant tout retard qui pourrait survenir.
Nous fournissons une assurance d'expédition pour toutes les commandes. Si votre colis n'est pas arrivé dans un mois ou si vos informations de suivi n'ont pas été mises à jour plus de 15 jours après l'expédition, nous vous enverrons un remplacement gratuitement.
Veuillez noter qu'une fois votre commande expédiée, ses informations de suivi seront mises à votre disposition. Si votre numéro de suivi ne fonctionne pas immédiatement, attendez au moins 3 à 5 jours pour qu'il soit mis à jour.
Si vous fournissez une adresse de livraison incorrecte ou incomplète, nous ne pourrons peut-être pas réexpédier la commande gratuitement. Dans de tels cas, nous vous proposerons un code de réduction pour une prochaine commande. De plus, si votre commande est perdue en raison d'un vol ou de tout événement dans votre région, nous ne pouvons être tenus responsables du vol et ne pouvons que vous offrir une réduction sur votre prochain achat. Une fois la livraison enregistrée avec succès à l'adresse que vous avez indiquée, nous considérons que nos obligations sont remplies pour cette commande.
Si vous ne trouvez pas votre colis mais que son statut est livré, nous pouvons vous proposer une photo comme preuve de livraison (POD) si notre partenaire d'expédition fournit un POD.
Veuillez vous référer à la page Foire aux questions pour des informations DÉTAILLÉES :https://jawtoners.com/en-au/pages/faq-help
Une fois que votre suivi indique qu'il se trouve dans votre pays de destination, nous vous recommandons de contacter vos services postaux locaux pour vous renseigner sur le statut et l'emplacement de votre colis. Ils possèdent les ressources et l’expertise nécessaires pour vous fournir des informations précises et à jour concernant votre envoi. Veuillez vous référer au numéro de suivi qui vous a été fourni lors de l'expédition du colis car il aidera les services postaux à localiser efficacement votre colis. Si vous rencontrez des difficultés pour suivre votre colis en ligne ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, nous vous conseillons de contacter le service client du service postal de votre service postal local ou de visiter leur site officiel pour une assistance rapide et personnalisée.
Nous nous efforçons de minimiser les retards et de garantir que votre colis vous parvienne le plus rapidement possible. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client dédiée pour obtenir de l'aide.
E-mail d'assistance :help@jawtoners.com
